Si tiene problemas, consulte esta lista de Preguntas frecuentes para responder preguntas comunes. Si su pregunta no es respondida aquí y necesita más ayuda, no dude en llamar.
Preguntas de Examen
¿Cómo hago el examen?
Se puede encontrar en la página "Examen" en el menú, o puede hacer clic aquí.
¿Cómo me registro?
No es necesario que inicie sesión para realizar exámenes o ver videos, simplemente ingrese la contraseña que se le proporcionó en la página que desea ver.
¿Cuánto tiempo lleva ver los videos de entrenamiento?
Los videos de entrenamiento suelen durar entre 30 y 45 minutos.
¿Puedo ver los videos en un grupo? ¿Cuánto tiempo lleva ver los videos de entrenamiento?
Si. Los videos se pueden ver en grupo. Los exámenes deben tomarse individualmente.
¿Los videos y el examen están en español?
Sí, para ver los videos y el examen en español, cambie el idioma del sitio web haciendo clic en el botón desplegable Inglés del menú y seleccionando Español.
¿Cuántas veces puedo tomar el examen de práctica?
Tomas el examen de práctica tantas veces como quieras.
¿Cuántas preguntas tiene el examen?
El examen consta de 25 preguntas y, por lo general, demora 10 minutos en completarse. El examen debe tomarse individualmente.
¿Cómo pago mi certificado y examen de capacitación?
Puede pagar su certificado de capacitación en la página Exámenes después de pasar el examen. Debe aprobar el examen para recibir su certificado.
Pagué mi certificado de capacitación y pasé el examen. ¿Cuánto tiempo hasta que lo reciba?
En breve le enviaremos una copia del certificado. Los certificados originales se envían por correo al siguiente día hábil. El envío desde USPS generalmente demora entre 3-5 días hábiles.
Preguntas del Menú
¿Cuánto cuesta el paquete? ¿Que esta incluido?
El paquete incluye el Certificado de Cumplimiento de la instalación, mi licencia, un menú alternativo, el menú de puré, menús de ciclo de 4 semanas en español e inglés, un menú de desastre y una lista de suministros por desastre. Para recibir una cotización de precios, llame al (954) 328-4506.
Llamé y dejé un mensaje de voz. ¿Ahora que?
Después de dejar un correo de voz con su nombre y número, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
¿Cuánto tiempo hasta que reciba mis menús?
Los menús se envían por correo al siguiente día hábil. El envío desde USPS generalmente demora entre 3-5 días hábiles.
¿Cómo pago mis menús?
Los menús se pueden pagar por correo a través de cheque, Zelle, y Venmo. También se aceptan tarjetas de crédito, Cash App, y Paypal, pero se les cobrará una tarifa adicional.